Профессиональное и своевременное обслуживание оргтехники – важный аспект организации продуктивной офисной работы. Оно прямым образом влияет на работоспособность оборудования и соответствие рабочих параметров характеристикам, которые заявил производитель.
Срочный вызов Мастера в Спб.
+78124485832
Что включает техническое обслуживание оргтехники
Первым делом стоит определить, что включает в себя техническое обслуживание оргтехники.
Под этим процессом подразумевается:
- Диагностика. Это перечень работ для оценки работоспособности оргтехники и ее отдельных узлов, обнаружение причин отказа или ухудшения качества работы от указанных первичных параметров. После диагностики можно понять, нуждается ли оборудование в ремонте.
- Профессиональная диагностика дает возможность сэкономить денежные средства, поскольку часто происходят ситуации, когда оргтехника уже не подлежит починке. Диагностика подразумевает тестирование оборудования, точное определение поломки.
- Профилактика. Это профилактические работы, которые обеспечат максимальную производительность оборудования и минимизируют риск поломки. Есть печальная статистика, демонстрирующая, что ремонт дорогой оргтехники постфактум выливается владельцу намного дороже, нежели цена своевременной профилактики по ее обслуживанию. В случае правильной чистки всех узлов, оптимизации настроек аппаратуры, снижается расход тонера и износ технических узлов, а это главная затратная часть. В ходе профилактики проверяется исправность, чистятся все узлы и смазываются. Не стоит пренебрегать профилактикой, поскольку своевременный осмотр дает возможность предупредить неисправности техники.
- Ремонт. Эти работы ориентированы на то, чтобы устранить сбои, неисправности или отклонения в функционировании техники, привести оргтехнику в работоспособное состояние. Вид и стоимость ремонта зависит от разновидности поломки, объема проведенной работы.
- Ремонтные работы могут проводиться на любом оборудовании: сканеры, плоттеры, факсы, копиры, струйные, матричные, лазерные принтеры и МФУ.
Ремонт и замена технического узла не нужна, если своевременно осуществлять профилактику оборудования, которая регламентируется компанией изготовителем и относится к плановой работе после установленного периода времени эксплуатации техники. Что включает техническое обслуживание компьютеров и оргтехники?
Данный процесс подразумевает ряд действий, которые предусматривает изготовитель:
- замена расходников – заправка чернил в картриджи и прочее (несмотря на предполагаемую легкость работы, этот процесс важен и от него зависит качество работы техники);
- ремонт – по плану и внеплановый, с применением запчастей и расходников, которые рекомендует производитель техники;
- заказ и установка расходников, запчастей и других деталей, которые нужны для ремонтных работ и обслуживания офисной техники.
Оргтехника – это сложные и прихотливые устройства в эксплуатации. Залог нормального функционирования – проведение своевременного техобслуживания от настоящих профессионалов.
Что входит в техническое обслуживание оргтехники: конкретный спектр действий
Профессиональное техническое обслуживание оргтехники в компаниях может осуществляться в виде разовых работ (только по вызову) или же на постоянной основе с установленной периодичностью. Если заключить официальный договор с исполнителями, то это позволит проводить регулярное обслуживание печатающей техники, заправку картриджей и обслуживание прочих технических узлов. Основная цель данных работ – обеспечение безотказного функционирования оборудования и значительное уменьшение трат на его эксплуатацию.
Специалисты предлагают ряд услуг:
- ремонт оргтехники любого уровня сложности;
- обслуживание техники в соответствии с регламентом от производителя;
- восстановление, заправка чернил и установка новых печатающих картриджей;
- обслуживание МФУ, плоттеров и другой сложной техники;
- большой спектр разнообразных сопутствующих работ.
Подходить к проведению данных задач должны квалифицированные работники, знающие все особенности функционирования дорогостоящей сложной оргтехники.
Преимущества технического обслуживания оргтехники
Сервисное обслуживание оргтехники подразумевает комплекс работ, проводимых с установленной регулярностью в соответствии с регламентом, которые требуют подготовленных сотрудников, а порой и применения диагностических инструментов. Техобслуживание предупреждает выход из строя технических узлов.
Лучше осуществлять сервисные работы по сервисному договору.
Он имеет ряд положительных характеристик:
- 90% поломок принтеров удастся избежать, если осуществлять периодическую профилактику МФУ, копировальной техники, принтеров в зависимости от возложенной рабочей нагрузки, но не реже 1 раза в 6 месяцев. В ходе профилактики проводится чистка, проверка и наладка оборудования, выдается гарантия на запчасти, расходники и предоставленные услуги.
- Во время выхода из строя элементов, которые сперва незаметны пользователям, начинается скорый износ и соседних механизмов. Периодическое сервисное обслуживание позволяет это быстро выявить и избежать дорогого ремонта.
- Экономия финансов за счет того, что за 1 визит мастер обслуживает одновременно несколько единиц техники. Разовые визиты из-за каждого сломавшегося оборудования много раз в году обходятся намного дороже.
Техническое обслуживание офисного оборудования по договору – оптимальный выбор для компаний, которые активно эксплуатируют оргтехнику и нуждаются в том, чтобы данное оборудование постоянно было работоспособно.
15.09.2022